В настоящее время туристическая отрасль стремительно растет, куда можно внести также и организацию культурных мероприятий, которое называется экскурсионное обслуживание. Для проведения которых заключается договор на экскурсионное обслуживание.
При заключении договора необходимо точно определить перечень услуг, действий исполнителя по договору в Туристской путевке, которая является неотъемлемой частью договора.
К существенным условиям договора относятся:
полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер Исполнителя;
сведения о туристе;
цена туристского продукта в рублях;
информация о туристском продукте - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, услугах по перевозке туриста, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах;
права, обязанности и ответственность сторон;
условия изменения и расторжения договора.
Обычные условия предусмотрены в соответствующих нормативных актах и автоматически вступают в действие с момента заключения договора:
срок и порядок оплаты услуг;
порядок оплаты услуг при невозможности исполнения обязательств;
ответственность Сторон при невозможности исполнения обязательств.
В обязательном порядке прописываются условия оплаты договора. Сумма, подлежащая расчёту, зависит от расценок туристической фирмы и согласовывается сторонами.
Сторонами договора на экскурсионное обслуживание являются:
Исполнитель — турагентство или частный предприниматель, обеспечивающий заинтересованных лиц экскурсионным обслуживанием;
Клиент (заказчик) — потребитель предоставляемых туристических услуг.
Срок действия договора на экскурсионное обслуживание также указывается в соглашении. Обычно это очень сжатый временной период, включающий в себя момент начала и окончания экскурсии. При взаимном желании сторон, срок действия договорённости может быть продлён, либо заключается новый контракт на экскурсионное обслуживание.
Перечень услуг, где прописано подробное планирование дня, на который назначена экскурсия;
Туристская путевка - документ, содержащий условия путешествия, в том числе общую цену туристского продукта, и подтверждающий факт оплаты туристского продукта.
Гражданского кодекс РФ;
Федеральный закон РФ "О защите прав потребителей";
Федеральный закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»;
Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта»;
Постановление Правительства РФ "Об утверждении Правил выплаты туристу и (или) иному заказчику страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии в случаях заключения туроператором более одного договора страхования либо более одного договора о предоставлении банковской гарантии или заключения туроператором договора либо договоров страхования и договора либо договоров о предоставлении банковской гарантии и внесении изменения в Правила оказания услуг по реализации туристского продукта";
иными нормативно-правовыми актами в зависимости от оказания услуги.