Стороны заключили Договор на экскурсионное обслуживание, предметом которого является организация и оказание услуг, удовлетворяющих потребности человека в приобщении к духовным и нравственным ценностям, накопления знаний в области искусства, истории, культуры, географии и др. В целом экскурсионное обслуживание является разновидностью туристского продукта, но отличается от последнего наличием экскурсионной группы (хотя бывают и индивидуальные экскурсии) и квалифицированного экскурсовода, показом экскурсионных объектов. Договор на экскурсионное обслуживание является возмездным и в подтверждение факта оплаты за экскурсионные услуги исполнитель обязан выдать Заказчику Туристскую путевку.
Заказчик - лицо, заказывающее и использующее туристский продукт в форме экскурсии исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Исполнитель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, выступающий в качестве турагентства, обеспечивающий заинтересованных лиц экскурсионным обслуживанием.
Бланк «Туристская путевка» разработан в соответствии с требованиями Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", утвержден приказом Минфина России и содержит следующие сведения:
наименование и реквизиты Исполнителя (турагента), Заказчика туристского продукта и Туриста;
вид туристского продукта;
общую цену туристского продукта, сведения об оплате, способ поступления денежных средств Исполнителю.
Гражданским кодексом РФ;
Федеральным законом от 24.11.1996 г. №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации";
Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 г. №452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта";
ГОСТ Р 54604-2011 Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования;
Федеральным законом от 07.02.1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей";
приказом Минфина России от 9 июля 2007 г. № 60н «Об утверждении формы бланка строгой отчетности».