Договор возмездного оказания гостиничных услуг

Документ обновлен: 2/21/2021

Настоящий договор распространяется на юридических лиц (индивидуальных предпринимателей), которые в процессе своей деятельности нуждаются в гостиничных услугах для своих работников или иных лиц, и,  в производственных целях заключают договор с юридическими лицами (индивидуальными предпринимателями), оказывающие такие услуги.

В данном случае не рассматриваются правоотношения между физическими лицами и гостиницами (отелями и пр.), которые складываются в рамках действующих образцов договоров указанных гостиниц (отелей и пр.). Зачастую такие договора имеют публичный характер, и разрабатываются самими гостиницами.

Предметом правоотношений являются гостиничные услуги, которые в соответствии с законодательством определяются как комплекс услуг по обеспечению временного проживания в гостинице, включая сопутствующие услуги, перечень которых определяется исполнителем.

  • Заказчик – лицо (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее данную услугу. 
  • Исполнитель – оказывающее услугу лицо (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель), имеющее намерение оказать такую услугу. 

При этом в отношении индивидуальных предпринимателей ратифицированными Российской Федерацией Международными договорами, а также законодательством Российской Федерации установлено, что индивидуальное предпринимательство имеют право осуществлять:​​​​​​​

  • граждане Российской Федерации, достигшие 18 лет, дееспособность, которых не ограничена судом;
  • иностранные граждане и лица без гражданства, временно или постоянно проживающие на территории РФ с подтверждением места жительства или места временного пребывания на территории РФ;
  • как постоянно проживающие (при условии наличия вида на жительство в Российской Федерации) так и постоянно не проживающие в Российской Федерации (не имеющие вид на жительство, но находящиеся на территории России на законном основании) граждане  Республики Беларусь, Республики Казахстан, Кыргызской Республики и Республики Армении;

(условия, без которых, в силу требований закона, Договор оказания гостиничных услуг  считается не заключенным):

  • Договор возмездного оказания гостиничных услуг относится к категории договоров возмездного оказания услуг. Гражданский Кодек РФ к существенным условиям договора возмездного оказания услуг относит условие о предмете договора, т.е. непосредственно сами гостиничные услуги;

Также, в силу требований Правил предоставления гостиничных услуг в РФ данный договор должен содержать:

  • наименование исполнителя (для индивидуальных предпринимателей - фамилию, имя, отчество (если имеется), сведения о государственной регистрации;
  • сведения о заказчике (потребителе);
  • сведения о предоставляемом номере (месте в номере);
  • цену номера (места в номере);
  • период проживания в гостинице;
  • иные необходимые сведения (по усмотрению исполнителя).

(условия, которые стороны для предотвращения возможных рисков и разногласий, в силу предоставленного законом права и (или) обычаев делового оборота, самостоятельно определяют в Договоре возмездного оказания услуг ):

  • соблюдение установленной формы договора, т.е. его заключение в письменной форме, его подписание сторонами или их представителями и, как правило, если сделка совершается юридическими лицами и (или) индивидуальными предпринимателями, также скрепление печатями этих юридических лиц, если данное лицо в соответствии с законодательством Российской Федерации должно иметь печать. Письменная форма установлена для договоров, заключаемых между гражданами на сумму, превышающую десять тысяч рублей, а в случаях, предусмотренных законодательством, независимо от суммы сделки;

В качестве исключения, устно может быть совершена сделка, если она исполняется при самом совершении  (когда оказание услуг и их оплата происходят одновременно);

  • сроки оказания услуг;
  • условия, определяющие требования к качеству услуг;
  • цена услуг или способы ее определения, а также срок и порядок оплаты оказанных услуг;
  • срок и порядок приема оказанных услуг;
  • обязанности сторон;
  • ответственность сторон;
  • порядок разрешения споров;
  • порядок изменения, расторжения договора;
  • иные условия, которые стороны в силу предоставленного законом права и (или) обычаев делового оборота и (или) соглашения сторон, могут самостоятельно определить в договоре.
  • Главой 39 Гражданского кодекса РФ;

  • Параграф 1 части 2 Гражданского кодекса РФ, что не противоречит особенностям возмездного оказания услуг;
  • иные нормативные правовые акты, регламентирующие, а также, связанные с данными правоотношениями (Правила предоставления гостиничных услуг в РФ (утв. постановением Правительства РФ от 9 октября 2015 г. N 1085) и пр.