Стороны заключили Договор возмездного оказания услуг. По Договору возмездного оказания услуг предметом правоотношений является услуга, т.е. деятельность (совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности), результаты которой, как правило, не имеют материального выражения (например, услуги связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные услуги, услуги по обучению, и т.п.). Договор возмездного оказания услуг может быть как разовыми, так и многоразовым. При длящемся (многоразовом) Договоре Исполнитель оказывает услуги на основе предварительных заявок. Если же Договор заключён на разовую услугу, но точные сроки начала и завершения оказания услуг Договором не определены, Заказчик направляет Исполнителю Заявку на оказание услуг по мере своей готовности принять и оплатить эти услуги.
Заявка на оказание услуг подписывается уполномоченным представителем Заказчика и направляется Исполнителю заблаговременно. В подтверждение того, что Заявка принята уполномоченный представитель Исполнителя также скрепляет Заявку своей подписью, после чего Заявка становится неотъемлемой частью Договора.