В ситуациях, когда заказчик не вносит денежную плату по договору возмездного оказания услуг исполнитель может на законных основаниях в соответствии с положениями статей 317 и 395 Гражданского кодекса Российской Федерации требовать не только оплату, но и неустойку за просрочку выплаты денег.
Естественно, что обозначенные в договоре денежные суммы взыскиваются в судебном порядке вместе с досудебным урегулированием гражданского дела, заключающегося в предъявлении претензии заказчику услуг. Вообще договор оказания услуг считается в России одним из самых распространенных договоров, который заключается между агентствами недвижимости, строительными фирмами, веб-студиями, туристическими агентствами.
Исполнитель не может полностью защитить себя от риска, так как всегда может попасться недобросовестный заказчик, который попросту откажется платить. Поэтому правильная и грамотная с юридической точки зрения подготовка договора может минимизировать риск исполнителя.
В каких случаях может наступить риск?
В первую очередь проблемы могут возникать в те моменты, когда некорректно или неправильно указан предмет договора вместе с объемом или перечнем оказываемых услуг. То есть оплата может быть и отражена в договоре, но если предмет не согласован, то тогда в соответствии с установленными гражданско-правовыми нормами такой договор не порождает юридических последствий для участников.
Согласно положениям 385 статьи Гражданского кодекса России если не указана цена за выполнение услуг, то тогда исполнение договора проводится по цене, сравниваемой со стоимостью за аналогичные услуги. Поэтому риск может возникнуть в отношении выплат, так как придется заказать экспертизу и привлечь данные о среднерыночных ценах. При этом исполнитель хоть и получит деньги, но в тоже время может понести убытки.
Также исполнитель может столкнуться с тем, что в договоре оказания услуг может быть не обозначена обязанность заказчика по дополнительной оплате денежных расходов, связанных с оказанием услуги. Это могут быть транспортные или почтовые расходы, которые в итоге несет исполнитель. В этом случае действуют принципы статьи 617 Гражданского кодекса России, в которых указано то, что исполнитель своими силами и средствами выполняет дополнительные услуги, если иное не предусмотрено договорными отношениями.
Также риск может наступить в тех ситуациях, когда в договоре оказания услуг не прописан порядок оплаты и срок. Статья 623 ГК не предусматривает наличие предварительной оплаты за отдельные этапы работы, так как оценивается конечный итог работы. Задаток исполнитель может требовать только в том случае, если он обозначен в договоре. Основными рисками исполнителя выступает также следующее:
- Риск отказа заказчика услуг от приемки;
- Риск неполучения полагающегося денежного вознаграждения;
- Риск предъявления от заказчика возврата уже оплаченных денежных средств;
- Риск признания договорных отношений неправомерными и незаключенными;
- Риск признания незаконного обогащения исполнителя.
Также исполнитель может столкнуться не только с понесенными убытками, но и с налоговыми последствиями в виде штрафных санкций со стороны государственных органов.
Как исполнитель может минимизировать возможные риски?
Обозначенные риски являются наиболее часто встречающимися при заключении договора на оказание консультационных, медицинских, юридических, дизайнерских, аудиторских и иных видов услуг. Минимизация риска возможна при правильном выборе заказчика, имеющего хорошую репутацию и грамотной подготовке договора оказания услуг, на основании которого при возникновения судебного спора можно будет защитить свои нарушенные права в порядке гражданского судебного производства. В первую очередь минимизирование рисков возможно благодаря следующим рекомендациям:
- Тщательная разработка договора, который должен быть создан с учетом адаптации под исполнителя услуг;
- Описание в договоре стоимости работ, оплаты, наличия аванса, задатка, сроков выплаты денежных средств;
- Разработка документооборота гражданско-правовой сделки, который будет подтверждать факт оказания услуг в том случае, если заказчик откажется выплачивать денежные средства;
- Разработка функции оплаты услуги исполнителя, включающей в себя возможность отказа от выполнения услуг исполнителем с минимальными денежными издержками.
Обезопасить исполнителя может тщательное составление договора и всех приложений к нему. Обязательно надо указать дату и данные о лицах, заключающих договорные отношения.
Что делать, если риск наступил?
На основании положений статьи 779 Гражданского кодекса России исполнитель обязан получить вознаграждение за оказание услуг, которое заказчик может вручить как в наличном, так и в безналичном виде в установленном объеме и в срок, пописанных в положениях договора. Стороны договора – это услугополучатель и услугодатель. Предметом выступает услуга, которая оказывается заказчику исполнителю.
Как было обозначено выше исполнитель может взыскать не только полагающиеся ему денежные средства, но и неустойку с заказчика в случае ненадлежащего исполнения обязательств.
Процедуру взыскания исполнитель должен начать с направления претензии заказчику. По общим правилам обозначенных нормами гражданского законодательства срок рассмотрения претензии составляет тридцать календарных дней. Претензия вместе с копией договора и приложениями к нему направляется заказчику заказным письмом с уведомлением. Если заказчик отказывается выплачивать деньги или игнорирует претензию, то тогда следует подготовить исковое заявление вместе с правоустанавливающими документами для суда.
Обязательно надо учитывать цену иска. Если цена иска меньше пятидесяти тысяч рублей, то тогда исковое заявление подается в мировой суд. В остальных случаях иск следует направить в гражданский суд общей юрисдикции. Если обе стороны являются юридическими лицами, то в таком случае рассматривается дело не в районном, а в арбитражном суде.
Порядок рассмотрения дела может быть общим и упрощенным. Упрощенный порядок проходит без вызова сторон по делу в судебный орган. Рассматриваются в упрощенном порядке категории дел, сумма иска по котором не превышает полумиллиона для юридических лиц, двухсот пятидесяти тысяч рублей для ИП и ста тысяч рублей для физических лиц. Вместе с исковым заявлением подаются такие правоустанавливающие документы, как:
- Сам договор оказания услуг, заключенный между исполнителем и заказчиком;
- Платежные документы (банковские квитанции, платежные поручения, чеки, расписки);
- Акт приемки-передачи.
Процессуальное законодательство не запрещает приобщение к материалам дела иных видов доказательств. Также это могут быть такие виды доказательств, как показания свидетелей и третьих лиц. Не надо забывать и о том, что вместе с иском и документами в суд подается претензия, ранее направленная заказчику услуг, и квитанция об оплаченной государственной пошлины.